网信办紧密围绕学校本科教育教学核心需求，将智慧校园建设作为工作的核心要务，通过一系列创新举措，为本科教育教学的稳健发展提供了坚实有力的支撑与全方位保障。通过深入挖掘数据潜能，精准赋能教育教学管理，实现了决策的科学化与智能化。全面提升学校算力水平，打造一流科研创新基座，为本科交叉学科人才实践提供支撑，赋能一流人才培养。持续优化信息网络基础条件，提升网络传输速度与稳定性，为师生提供了高效、便捷的信息获取与交流平台。坚持筑牢安全防线，有效抵御各类网络威胁，确保了教育教学安全平稳进行。教育教学管理的智能化、精细化发展，为提升本科教育教学质量、培养高素质人才作出了重要贡献，也为今后的工作奠定了坚实基础。
一、强化数据驱动，重塑教育管理服务新模式
网信办始终秉持“学生中心、产出导向、持续改进”的理念，深入贯彻《教育信息化2.0行动计划》，将信息化作为推动本科教育教学现代化的核心动力。自2017年启动“云上兰大”智慧校园建设，分阶段实施数据治理、应用治理和IT治理，全面提升学校信息化水平。一是通过建成校级统一数据库，实现了数据的统一管理、授权和共享。每日数据同步任务1137个，数据交换总条数达1.2+亿。
图1 数据治理工作
二是开发了涵盖教学、科研、人事、资产等多个领域的应用系统，服务门户上线各类应用、服务达460+个，极大丰富了校园信息化应用场景。三是持续优化应用系统功能，先后推进可信认证平台、一站式服务大厅、AI助手等项目建设，进一步促进了教学、管理和服务的一体化。
图2 一站式服务大厅服务成效
四是充分发挥数据要素作用，通过数据治理和数据中台建设，实现了各类数据的全收集与互联共享。基于数据挖掘的学业预警系统有效预警学生1187人次，有效助力教学管理。通过这一系列举措，成功推动了信息技术与教育教学的深度融合，促进了学校治理体系和治理能力的现代化，为本科教育教学质量的持续提升提供了坚实保障。
图3 学生学业预警成效
二、促进云网融合，提升教学科研支撑保障能力
网信办积极推进云网融合，不断优化信息网络基础条件，为本科教育教学提供坚实支撑。一是持续升级校园信息基础设施，校园网千兆骨干网已多次升级至万兆互联，全校建筑物间实现千兆连接，出口带宽由2017年的8.8 Gbps提升至34.5 Gbps。同时，建成3条校区间网络传输链路，确保网络传输稳定可靠。二是大力推进校园无线网覆盖，部署无线网点位16000余个，实现校园内公共区域和学生宿舍无线全覆盖，为师生提供高速、稳定的无线网络环境，支持VR、AR、虚拟仿真等多种形式的教学科研工作，真正实现“人人可学、处处能学”的网络环境保障。三是针对学生线上学习需求，将多个网络学习平台纳入免计流量范围，并提供免费流量包，鼓励学生利用互联网开展自主学习。四是积极推进榆中校区数据中心建设，项目于2023年启动建设，2024年8月已完成项目建设，将面向全校提供安全、绿色、稳定的信息基础服务，保障学校教学、科研工作开展。
图4 无线网覆盖图
三、构建科研创新算力基座，赋能一流人才培养
为满足前沿科技探索、大规模科学计算需求，网信办超算中心分期建成异构高性能计算平台，计算规模位居西北高校前列，提升学校整体算力水平。目前中心为全校300+科研项目提供算力支持，依托平台发表高水平论文550余篇，支撑本科教学、本科国创、校创多个项目实践。超算中心开设超算新一代信息技术课程，提升本科生数据处理和AI素养能力水平。通过算力+比赛，以赛促教，以赛促学，全面提升本科学生创新实践能力，取得了丰硕成果，为学校交叉学科人才培养提供有力支撑。
图5 高性能计算平台育人成效
四、构建防护体系，促进学校网络安全发展
网信办高度重视学校网络安全环境的建设，致力于构建高效、先进、灵活、安全、可靠的防护体系。一是持续补齐网络安全防护短板，通过弱密码治理、非法“挖矿”活动整治、信息资产梳理及钓鱼邮件演练等自查整改工作，强化各级网络安全管理责任，有效提升学校的安全防护水平。二是建立多渠道的监测预警机制，包括校内网络安全监测预警平台、高校EDUSRC漏洞信息共享平台、第三方安全服务厂商云端监测及上级部门通报，实现了对网络安全事件的即时响应和有效管控。三是严格执行信息系统等级保护制度，连续三年对全校重要信息系统进行等级保护测评，并计划三年内完成全校信息系统的定级、备案和等保测评工作，确保业务安全、数据安全及网络空间安全。通过持续投入和不懈努力，我校网络安全管理水平显著提升，先后荣获甘肃省网络安全先进集体和兰州市网络安全工作先进单位称号，并在全国高校网络安全管理运维赛中取得了优异成绩。
图6 网络安全工作成绩
五、强化舆情管理，驱动管理服务变革
网信办致力于通过信息化手段提升管理效能和服务质量。一是舆情管理科学高效，通过实时监测、分析研判和紧急联动机制，确保对敏感舆情第一时间发现、报告并处置，有效维护了学校的网络政治安全。不断加强日常舆情信息的收集与研判，与党委宣传部联合编制《兰州大学舆情周报》，为学校的舆情管理工作提供了有力支持。通过这些举措，不仅强化了网络舆情管理，还促进了管理服务的优化，进一步提升了学校的治理能力和服务水平，为本科教育教学提供了坚实保障。
二是拓宽校内师生联系途径，合理引导意见反馈机制，搭建兰州大学吐槽吧系统平台，以学生需求为核心，突出问题导向，协同相关单位紧急处置，确保学生意见建议在校园内得到及时响应，从源头上保障了管理覆盖、服务到位、质量达标，及时有效回应师生关切。平台涵盖饮食、住宿、物业、信息服务、教育教学等20余个类别，信息范围广泛，有效收集并处理师生反馈。自2021年1月1日至2024年10月31日，吐槽吧共收集各类信息12341条，解决学生诉求10617项，信息回复率达到86.03%。编制吐槽吧周报165期，显著提升了学校管理与服务的响应速度和解决效率。
六、深化教育数字化转型，助力一流学科建设
下一步，我们将深化国家教育数字化战略行动的实施，紧密围绕学校发展规划与立德树人根本任务，以师生为中心，坚持应用导向与统筹协调，加速构建全方位数字化教育体系。一是强化顶层设计规划，明确以数字化支撑学校治理体系和治理能力现代化的目标，通过数据共享与流程优化两个抓手，实现数据从可视化到智慧化的转型，推进“一站式服务”到“一网通办”。二是做好三个统筹，完善数字化转型战略规划与布局、技术标准与建设规范、项目实施与管理的统一，确保信息化项目全生命周期的规范化管理。三是深化数据应用能力，响应教育信息化“十四五”规划，推进教师绩效评价、专业数字化考核评估及大数据支撑财务决策等方面的数据应用，充分发挥数据作为生产要素的价值。四是全面推进数字化转型建设，基于“云上兰大”成就，融合人工智能大模型技术，构建“兰大智脑”核心目标，通过升级数据引擎与整合前沿技术资源，实现管理服务的高效化与智能化。积极构建“网信办搭台，职能部门跳舞”的建设模式，确保数字化转型工作有序推进，凸显学校特色。五是全面开展网络安全建设，提升信息安全合规能力，构建纵深信息安全防御体系，深化网络安全大数据AI治理与区域服务模式研究，助力一流学科建设，形成网络安全人才培养、技术创新与产业发展的良性生态。
图7 “兰大智脑”架构
网信办通过一系列创新举措，铸就了智慧校园建设的卓越成就。通过对数据潜能的深入挖掘，实现了教育管理的精准赋能与科学决策。云网融合的深度推进，不仅优化了信息网络，更为教学科研提供了坚实而高效的支撑。高性能计算平台的搭建，彰显了科研创新的雄心壮志，为一流人才培养注入了澎湃动力。全方位防护体系的构建，则确保了教育教学活动的平稳运行。舆情管理的精进与“吐槽吧”平台的建立，进一步促进了师生间的和谐互动。
展望未来，网信办将继续秉持创新理念，深化教育数字化转型，以智慧化、精细化之发展，铸就本科教育教学的崭新篇章。在追求卓越与创新的道路上，继续突破，为学校之繁荣、人才之培育，作出更为卓越的贡献，共绘本科教育教学的璀璨未来。
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