7月14日、16日、17日，兰州大学附属第一医院72位医护人员先后入住萃英大酒店实行闭环管理。在资产公司的领导下，萃英大酒店在接待服务工作中牢记疫情防控各项要求和实施细节，为冲锋在前的白衣战士打造安全、温暖的“家”，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。
酒店将现有电梯、通道重新分配、分隔，建立专用通道，专人负责引导，同时按规范要求强化接待场所和闭环通道消杀工作，增加了接待场地的消杀频次，对专用通道实行一客一消杀，一用一消杀。为安全高效办理入住手续，酒店提前报备入住信息、制作房卡、统一安排，利用公安无证办理系统，分散上传入住信息，减少交叉接触，提高效率，同时针对不同类型的客人，提供差异化接待服务。
与此同时，酒店还在电梯里专门设置了送饭餐桌，在楼道设置了瓶装水、卷纸等开放平台，方便医护人员取用，通过提供暖心服务助力抗疫，用实际行动诠释同舟共济、共克时艰的责任担当。